Naša ponuka: Zaručená dostupnosť v prípade poruchy
Zahrnuté v službe
- Multimediálna komunikácia pomocou technológie M2M
- Prioritná podpora v prípade potreby servisu
- Garantovaná reakčná doba
- Technická štvrťročná správa 2.0 (TQR) vo vašom strojovom parku
Vaše výhody:
- Cielená analýza chýb
- Nákladovo efektívne neplánované prestoje vášho strojového parku
- Najlepšia možná dostupnosť vašich strojov
- Optimalizovaná príprava servisných zásahov
- Optimalizovaná identifikácia náhradných dielov
Downloads
eSupport
- Telefonická podpora a on-line prístup do vášho strojového parku
On-line diagnostika
- Analýza porúch a funkcií na požiadanie
On-line kontroly
- Vyhodnotenie aktuálneho stavu stroja s odporúčanými opatreniami
ON-line monitorovanie
- Monitorovanie prevádzkových podmienok
IT služby
- Poradenstvo a nastavenie sietí
Správca aplikácií
- Aktualizácie a zálohovanie